NARVA CLUB
БАЗА ОТДЫХА В КРАСНОЯРСКЕ
Правила проживания и порядок размещения на базе отдыха Нарва клуб
Уважаемые гости, на территории просим Вас соблюдать следующие правила:
1. Стоимость размещения:
2. Заезд и выезд:
3. Заселение и оплата:
4. Условия отмены бронирования:
5. Правила размещения с детьми:
6. Правила заселения с собакой декоративных пород:
- агрессивного, неадекватного, шумного поведения питомца.
7. Обязанности гостя:
8. Обязанности средства размещения:
9. Правила средства размещения:
10. Правила средства размещения в интернете:
11. Разрешение разногласий:
1. Стоимость размещения:
- Стоимость размещения определяется исполнителем в соответствии с категорией дома, количеством проживающих, перечнем услуг и тарифами, дополнительными местами.
- Цена дома для каждого Гостя устанавливается на момент подтверждения бронирования, согласно действующему на тот момент тарифу, а при отсутствии предварительного бронирования — при размещении Гостя согласно тарифу, действующему на момент размещения.
- Вся информация о бронировании есть в ваучере гостя, который приходит на почту заказчика бронирования в момент оплаты.
2. Заезд и выезд:
- Время заезда — с 16:00 в коттеджи и гостевой дом, с 14:00 в глэмпинг.
- При заезде позже расчетного времени в день заезда оплата осуществляется по полной стоимости суточного проживания.
- Услуга «ранний заезд» предоставляется по согласованию с отелем при наличии свободных домов.
- Время выезда — не позднее 12:00 в глэмпинге, не позднее 14:00 в коттеджах и гостевом доме.
- Если Вы хотите продлить время пребывания в доме, обратитесь к администратору. Проживание продлевается при наличии свободных мест на срок не менее 1 суток.
3. Заселение и оплата:
- При заселении Гость предоставляет паспорт. Без предоставления паспорта заселение не производится. Ключ от дома запрещается передавать посторонним лицам.
- Оплата за проживание вносится до заселения в дом в полном объеме, согласно количеству дней проживания, заявленных в брони и подтвержденных в ваучере.
- Оплата дополнительных услуг производится в полном объеме до начала услуг.
- Если гость освобождает дом за 1 или более суток до окончания срока проживания сумма оплаты, внесенная ранее, не возвращается.
- Гость не вправе требовать изменения согласованной в момент подтверждения бронирования цены дома на цену, действующую в иной момент, в том числе в момент размещения.
4. Условия отмены бронирования:
- За 10 суток до заезда возвращается 100% от стоимости бронирования.
- Менее, чем за 10 суток до заезда предоплата не возвращается.
- Если гость освобождает дом за 1 или более суток до окончания срока проживания, сумма оплаты, внесенная ранее, не возвращается.
5. Правила размещения с детьми:
- Дети до 14 лет могут быть заселены только с родителями или с сопровождающим при наличии письменного разрешения одного из родителей, копии его паспорта и наличии оригинала свидетельства о рождении. Гости от 14 до 18 лет заселяются при наличии внутреннего паспорта РФ и письменного разрешения одного из родителей на размещение и копии его паспорта.
- Для детей в возрасте до 7 полных лет проживание без предоставления отдельного дополнительного места бесплатно
- Дети от 7 полных лет размещаются на дополнительных платных местах.
6. Правила заселения с собакой декоративных пород:
- Проживание с собакой возможно только по предварительному согласованию с администрацией. На рассмотрение принимаются собаки декоративных пород весом до 15 кг. Не допускаются собаки агрессивных пород.
- Гость обязан сообщить сведения о питомце при создании бронирования (породу, возраст, размер, вес и иные особые характеристики). Также отправить копию ветеринарного паспорта питомца с указанием прививок и вакцин.
- При заселении с собакой Гость обязан ознакомиться с «Правилами проживания Гостей с декоративными породами собак».
- При заселении Гость с собакой обязан внести оплату 1 000 рублей за питомца за каждые сутки проживания.
- В случае, если после выезда Гостя с собакой потребуется химчистка отдельных предметов интерьера или мебели, Гость оплачивает химчистку согласно прайсу выездной службы, предоставляющей услуги химчистки.
- Владелец питомца несёт все расходы, связанные с порчей и/или уничтожением собакой имущества средства размещения. В случае причинения ущерба питомцем Гость обязан возместить убытки в полном объёме путем внесения дополнительных денежных средств в размере, необходимом для покрытия ущерба.
- Все риски, связанные с поведением питомца в период его нахождения в средстве размещения, которое может повлечь за собой причинение собакой ущерба имуществу третьих лиц из числа Гостей и/или сотрудников средства размещения, а также причинение вреда здоровью последних, несет владелец питомца.
- Средство размещения оставляет за собой право расторгнуть данные правила с Гостем, проживающим с собакой в случае:
- агрессивного, неадекватного, шумного поведения питомца.
- Гость должен выгуливать собаку только в ошейнике/шлейке и на поводке, убирая за ней продукты жизнедеятельности.
- При проведении ежедневной уборки и/или мелкосрочного ремонта в доме Гость обязан обеспечить отсутствие питомца на время оказания услуг или выполнения работ.
- Запрещено оставлять собаку в доме и на территории без присмотра.
- Гость, проживающий с собакой, берет на себя обязательство по обеспечению соблюдения санитарно-гигиенического режима как в помещении, так и на территории.
- Запрещено использовать столовую посуду для кормления питомца, а так же пледы, полотенца, постельное белье и иной текстиль для разных целей, касающихся питомца.
- При несоблюдении Правил гость обязан заплатить штраф в размере 7 000 рублей и возместить ущерб, причиненный собакой имуществу, в полном объеме, и расходы, затраченные на уборку и химчистку.
7. Обязанности гостя:
- Гость и лица, проживающие с ним в доме, обязаны:
- Соблюдать порядок проживания, предусмотренный настоящими Правилами.
- Соблюдать правила пожарной безопасности.
- Уважать права других Гостей.
- Освободить дом по истечении оплаченного срока проживания.
- Уходя из дома закрывать водоразборные краны, выключать электроприборы, освещение, закрывать окна, закрывать входную дверь на ключ, закрывать дверь на террасе.
- Соблюдать нормы поведения в общественных местах.
- Не препятствовать надлежащему исполнению сотрудниками их служебных обязанностей.
- Соблюдать очередность при оформлении размещения.
- В случае возникновения чрезвычайных ситуаций строго следовать указаниям сотрудников.
- Соблюдать санитарно-гигиенические правила и чистоту.
- Гостям запрещено приносить и хранить оружие, взрывчатые и легковоспламеняющиеся, токсичные, едкие, ядовитые, наркотические вещества и материалы, огнестрельное оружие и иные, представляющие угрозу здоровью и жизни граждан, опасные предметы.
- Гостям запрещено использовать пиротехнические средства (фейерверки, бенгальские огни, петарды и т. д.) без согласования с администрацией.
- Гостям запрещается находиться в служебных помещениях средства размещения без разрешения сотрудников.
- Гостям запрещено портить оборудование и мебель, делать надписи на стенах и имуществе, наклеивать на стены и инвентарь фотографии, рисунки, вырезки из газет и журналов.
- Гостям запрещено использовать в домах открытый огонь.
- Гостям запрещено выполнять работы или совершать другие действия, создающие повышенный шум и (или) вибрацию, нарушающие нормальные условия проживания других Гостей. С 22.00 до 07.00 часов пользование телевизорами, радиоприемниками, колонками и другими громкоговорящими устройствами допускается лишь при условии уменьшения слышимости до степени, не нарушающей покоя других Гостей.
- Ответственными за поведение несовершеннолетних Гостей и соблюдение ими настоящих Правил являются их родители или иные сопровождающие лица.
- Запрещено привозить и использовать свою бытовую или электрическую технику (микроволновки, мультиварки и др.).
8. Обязанности средства размещения:
- Исполнитель гарантирует заселение гостя в конкретный дом.
- Своевременно и в полном объеме предоставить Гостю конкретный дом, указанный в ваучере.
- Обеспечить заявленное отелем качество предоставляемых услуг.
- Обеспечить конфиденциальность информации о Гостях и посетителях средства размещения.
- Своевременно реагировать на просьбы Гостя в устранении неудобств и поломок в номерном фонде.
- Исполнитель не несет ответственность перед Гостем за прямые или косвенные убытки и/или упущенную выгоду, возникшую вследствие временного отсутствия мобильной (сотовой) связи и/или доступа к сети Интернет и/или перебоев в их осуществлении, а также за иные обстоятельства вне зоны контроля средства размещения.
- Исполнитель не несет ответственности за причинение ущерба здоровью Гостя в случае употребления им продуктов питания и напитков, приобретенных вне средства размещения и у третьих лиц.
- За хранение забытых вещей, плата не взимается. По истечении 1 недели хранения, забытые Гостем вещи считаются невостребованными и подлежат утилизации. Исполнитель не несет ответственности за потерянные, оставленные без присмотра на территории вещи.
9. Правила средства размещения:
- Исполнитель имеет право отказать Гостю в услуге бронирования дома без обоснования причины.
- Исполнитель имеет право отказать в заселении Гостя без объяснения причины.
- Исполнитель вправе досрочно расторгнуть договор либо отказать в продлении срока проживания Гостей в одностороннем порядке в случае нарушения Гостем правил проживания, несвоевременной оплаты услуг или проживания, причинения Гостем материального ущерба средству размещения.
- В случае утраты или повреждения имущества, Гость обязан возместить стоимость нанесенного ущерба, согласно оценке Исполнителя.
10. Правила средства размещения в интернете:
- Исполнитель имеет право модерировать отзывы и комментарии Гостей на собственных информационных источниках:
- Официальный сайт narvaclub.ru.
- Вышеперечисленные интернет источники являются рекламно-информационными.
- Если ваш комментарий не появился в наших источниках либо был удален модератором, это могло быть вызвано следующими причинами: Комментарий содержал упоминание других мест размещения, сравнение с ними в положительную или отрицательную сторону.
- Комментарий содержал прямую рекламу либо ссылку/хэштег, ведущую на сторонний сайт либо аккаунт, без согласования.
- Комментарий содержал выражения оскорбительного характера в чей-либо адрес: сотрудников, гостей, гостей, оставивших свои комментарии ранее, других мест размещения.
- Комментарий указывал на грамматические и орфографические ошибки ранее высказавшихся: грамотность — личное дело каждого.
- Комментарий состоял из одного-двух слов, не несущих информативной нагрузки: «Бред», «Отстой», «Ужас», «Не понравилось», «Огнище», «Круто», «Великолепно» и прочие подобные фразы.
- Комментарий содержал нецензурные либо находящиеся на этой грани слова и выражения. Аккаунты и сайт является публичными и открытыми. Уважайте, пожалуйста, тех, кто их просматривает.
- Комментарий нарушал законодательство РФ, права граждан.
11. Разрешение разногласий:
- Уважаемые Гости, если вам необходима помощь или разъяснения по услугам средства размещения, обратитесь, пожалуйста, к администратору.
- Если Вы считаете, что услуга, указанная в ваучере, оказана не качественно либо не в полном объеме, просим обратиться к администратору, либо сообщить о возникшей ситуации отделу бронирования по телефону +7 (901) 634-80-88.
Свяжитесь с нами
+7 (901) 634-80-88
+7 (953) 586-40-44
narvaclub@mail.ru
с.Нарва, ул.Железнодорожная 14В
Курорт "Заманье"
+7 (953) 586-40-44
narvaclub@mail.ru
с.Нарва, ул.Железнодорожная 14В
Курорт "Заманье"
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Стоимость проживания и услуг
8 мест
Шале
25000 / 30000
4 места
A-Frame
11000 / 14000
7 мест
Коттедж - №1
13000 / 16500
6 мест
Коттедж - №2
12000 / 15000
7 мест
Коттедж - №3
12000 / 15000
6 мест
Гостевой дом - №1
10000 / 12000
7 мест
Гостевой дом - №2,3
11000 / 13000
5 мест
Гостевой дом - №4,5
9000 / 10000
2 места
Тентхаус - №1
6000 / 8000
3 места
Тентхаус - №2,3
7500 / 9500
5 мест
Баня маленькая
2000 час, минимум два часа
8 мест
Баня большая
2500 час, минимум два часа
6 мест
Сауна на берегу
2000 час, минимум два часа
5 мест
Купель с аэромассажем
2500 час, минимум два часа
35 мест
Банкетный зал
14000
С подогревом
Бассейн
Взрослый 500, детский 300